- Il MBT DIGITAL PLAYBOOK
- Il concetto di metodo
- Il fil rouge
- Le 4 aree strategiche per la costruzione di relazioni di valore
- Low effort, high result, joy for people
- L’esplosione del digitale e l’evoluzione del buyer
- La coerenza strategica
- Il valore dell’heritage aziendale
- VUCA: accettare la complessità per lo sviluppo
Titolo pagina
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Il metodo e suoi strumenti di produttività
1. Assessment strategico
2. Costruzione del progetto strategico
- Le 4 fasi della strategia (analisi, visione, progetto, implementazione)
- La matrice di Ansoff
- Analisi SWOT
- La matrice BCG
- Strategie per mercati/canali/prodotti
- I 3 target della crescita: clienti attivi, dormienti, prospect
- Adeguare l’organizzazione al business
- Le nuove necessità delle vendite
- La legge di Dunbar
- Alleanze e Partnership per la crescita aziendale
- Ambassador e Evangelist
3. Attuare il metodo
- Il time to market parallelo
- Il digitale modella le nuove relazioni
- Come si redige un meeting report
- Come si redige un project brief
- L’analisi della propria clientela
- Come si realizza un piano industriale
- Come si realizza un piano marketing
- Il piano di produzione
- Gestione del tempo e produttività
Comunicazione
1. Assessment Comunicazione
- Costruire una content strategy aziendale
- I diversi linguaggi aziendali
- Iter costruzione content strategy aziendale
- Gli obiettivi della content strategy
- Iter costruzione e mantenimento di una Academy aziendale
- La comunicazione su Linkedin
- Formare il personale commerciale
- La comunicazione per la ricerca di personale
- Comunicazione per ESG
- Il trasferimento di conoscenza
- L’evoluzione dei linguaggi
2. Costruzione di contenuti
- Organizzare le videocall
- Come si imposta un piano redazionale
- Come si realizza un menabò
- Realizzare contenuti: One Day One Year
- Come si costruisce uno storyboard
- Come si realizza un company profile
- Video corporate e di prodotto
- Gli esercizi di stile di Queneau
- L’azienda editrice di se stessa: creare contenuti proprietari
3. Azione
- Come realizzare un podcast efficace
- Come redigere un comunicato stampa
- Gestire una newsletter su LinkedIn
- Iter di costruzione di una community aziendale
- Come costruire promp per l’AI
- Come scrivere post su Linkedin
- 15 modi potenti per iniziare la tua presentazione
- I podcast
- Come realizzare un white paper
- Personal branding
- Il metodo Pain – Solution – Benefit
- Strumenti per la Lead Generation
- La costruzione di una newsletter
4. Misurazione e controllo
- Sistemi di reporting: comunicare i risultati all’interno dell’azienda
Sales
1. Assessment Sales
- Cos’è il Business Development
- Gli ingredienti della formula: procedure, strumenti e content
- L’evoluzione/rivoluzione delle vendite
- Il Lifetime Value
- Assessment: come fare l’analisi interna
- Assessment: come fare l’analisi esterna
- La roadmap del business development
- Procedura: come si fa un’analisi di mercato
- Come organizzare il data mining per le analisi di mercato
- L’analisi dei competitor
- Le attività del Business Developer
2. Costruzione del dato
- Come si costruisce un database per lo sviluppo commerciale
- Procedura: il corredino
- Segmentare i potenziali clienti: i TOP100
- Qualificare un database
- Come alimentare il database dei potenziali
- Linkedin per arricchire i database aziendali
- Profilare i database: come si segmentano i canali di vendita
- Recuperare i database già presenti in azienda
- Come rendere omogenei i vari database
3. Azione
- Procedura: la gestione del lead
- Procedura: la gestione del prospect. La fase «stick to it»
- Procedura: la gestione del cliente post vendita
- Gli A/B test
- Procedura: l’organizzazione di una fiera per trovare nuovi lead
- La riattivazione dei clienti dormienti
- Ridurre il problema delle immagini bloccate nei server di posta elettronica nelle newsletter
- Come usare Hubspot CRM
- Come usare le piattaforme per le newsletter
4. Misurazione delle performance
- Analizzare i risultati di una newsletter
- Come usare Google Analytics
- Come si redige un report di analisi di una campagna di marketing
- La misurazione del ritorno delle attività di marketing
- I KPI
Marketing
1. Assessment Marketing
- Il software CRM
- Profili: il redattore di procedure
- Profili: il web designer
- Profili: il copywriter
- Profili: il content creator
- Profili: il Business Developer
- Profili: l’inside sales
- Profili: il digital innovation manager
- Gestire i dati aziendali: i software DAM
- Lo steering committee
2. Costruzione del marketing (organizzazione)
- Criteri di segmentazione di un database prospect: i 100 – 1.000 – 10.000
- Procedura per gestione produzione commesse
- Organizzare un ufficio di media relations interno
- Iter costruzione community aziendale
- Iter trasferimento conoscenza tecnica
- I focus group
3. Azione
- Organizzare il Go To Market
- Flusso e iter creazione di un website aziendale
- GDPR in breve
- 7 ragioni per sottoporre a backup i dati di Microsoft
- Trigger e CTA
4. Controllo marketing (analisi del dato)
- Come fare analisi di geomarketing
- Come fare indagini online